Шановні клієнти та партнери ElfBar Ukraine!
Ми щиро вдячні за вашу довіру та вибір нашого інтернет-магазину одноразових електронних сигарет ElfBar. Ми впевнені, що наші продукти принесуть вам задоволення та відповідатимуть вашим очікуванням.
Гарантійні зобов’язання:
Гарантія на наші вироби починається з дня придбання:
- 14 днів на одноразові електронні сигарети ElfBar.
Будь ласка, зверніть увагу, що гарантія не поширюється на витратні матеріали та рідини для електронних сигарет.
Що вважається гарантійним випадком:
Гарантійним випадком вважається несправність будь-якого компонента одноразової електронної сигарети ElfBar, крім випадків, коли:
- Є механічні пошкодження (тріщини, сколи, зламані кнопки тощо);
- Виявлено сліди вологи на електронних компонентах;
- Закінчився термін служби батареї;
- Відсутня оригінальна упаковка.
Для максимального задоволення від використання нашої продукції, рекомендуємо уважно ознайомитися з інструкцією та дотримуватися правил експлуатації.
Якщо ваша одноразова електронна сигарета ElfBar вийшла з ладу при належному використанні, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактним номером, вказаним на нашому сайті. Наш менеджер зв’яжеться з вами протягом робочого дня для узгодження деталей.
Умови обміну та повернення:
Згідно з законодавством України, ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки без пояснення причин, за умови що:
- Товар не був у використанні;
- Відсутні механічні пошкодження;
- Збережена повна комплектація та оригінальна упаковка;
- Є документ, що підтверджує факт покупки.
Для здійснення обміну або повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаним на сайті номером телефону. Наш менеджер узгодить з вами всі деталі процедури.
Повернення коштів здійснюється готівкою або переказом на банківську карту покупця протягом 7 календарних днів.
ElfBar Ukraine – ваш надійний партнер у світі якісних одноразових електронних сигарет!
